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在醫(yī)療護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的的重要性,卻常常忽視傾聽(tīng)的力量。然而,傾聽(tīng)在護(hù)理工作中扮演著舉足輕重的角色。它是一種有力的工具,可以幫助我們更好地理解患者,提供更人性化的護(hù)理。通過(guò)傾聽(tīng)患者的心聲,我們可以更全面地了解他們的狀況和需求。本文將通過(guò)一個(gè)在關(guān)節(jié)外科中的實(shí)際案例,展示敘事護(hù)理傾聽(tīng)的重要性。
在一個(gè)蕭瑟的秋日,78歲的李奶奶因?yàn)閲?yán)重的膝關(guān)節(jié)炎住進(jìn)關(guān)節(jié)外科。她痛苦的表情和無(wú)助的眼神讓我想起了無(wú)數(shù)關(guān)節(jié)疾病患者。我走到她的床邊,輕聲地問(wèn):“奶奶您感覺(jué)怎么樣?”她拉住我的手,淚水滑落在我手上,哽咽著說(shuō):“我疼得無(wú)法入睡,感覺(jué)活著沒(méi)有意思。”
在接下來(lái)的日子里,我每天上班的第一件事就是去李奶奶的床旁。她告訴我疼痛如何影響了她的生活,她對(duì)手術(shù)的恐懼,以及她對(duì)手術(shù)后恢復(fù)到什么程度的擔(dān)憂(yōu)。通過(guò)敘事護(hù)理的方式,我耐心地傾聽(tīng),與她分享類(lèi)似病例的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)她勇敢面對(duì)手術(shù)和康復(fù)過(guò)程。
在李奶奶手術(shù)后的日子里,我繼續(xù)每天來(lái)到他的床旁。她告訴我手術(shù)當(dāng)天的想法,經(jīng)過(guò)護(hù)士細(xì)心的宣教,術(shù)后能正確應(yīng)對(duì)疼痛,正確的鍛煉。最主要通過(guò)敘事護(hù)理的方式,我?guī)椭钅棠叹徑饬诵睦韷毫?,讓她更加積極地面對(duì)康復(fù)過(guò)程。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的康復(fù)治療,李奶奶的身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。在出院的那一天,她拉著我的手說(shuō):“謝謝你,孩子,你一直在我身邊陪著我,聽(tīng)我訴說(shuō),因?yàn)橛心悖也艜?huì)好起來(lái)。”
敘事護(hù)理讓我更加深入地了解患者的情況和需求。通過(guò)傾聽(tīng)李奶奶的心聲,我可以更好地評(píng)估她的狀況,提供更個(gè)性化的護(hù)理。
敘事護(hù)理不僅可以幫助患者更好地理解和處理自己的健康問(wèn)題,還可以增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)士的信任和滿(mǎn)意度。