為進(jìn)一步推動黨員干部“結(jié)親連心”活動,著力提升群眾滿意度,6月10日,“結(jié)親連心惠民生 為民服務(wù)增福祉”2023年薛城區(qū)民生服務(wù)大集在臨山廣場舉行。我院組織黨員及志愿服務(wù)隊(duì)30余人參加。
在健康服務(wù)專區(qū),我院設(shè)專家義診、健康科普、惠民政策宣傳、中醫(yī)藥服務(wù)體驗(yàn)、黨員志愿服務(wù)、“微心愿”收集等6項(xiàng)內(nèi)容?;顒蝇F(xiàn)場,呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、急診科、兒科、眼科、耳鼻喉科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、藥劑科等20位專家為大家服務(wù),并有測量血壓、血糖、眼科疾病篩查等項(xiàng)目。活動中,醫(yī)護(hù)人員積極向群眾普及各種多發(fā)病、常見病的預(yù)防,以及科學(xué)健身、科學(xué)飲食等醫(yī)療相關(guān)問題,同時(shí)免費(fèi)提供酸梅湯、常用藥品20余種。通過志愿者宣傳,群眾了解了我院在全市首推“信易醫(yī)”便民服務(wù)、周六周日免普通門診掛號診療費(fèi)、國家級專家來院坐診、“床旁結(jié)算”、“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)、病歷復(fù)印免費(fèi)、十個(gè)一站式服務(wù)等20余項(xiàng)便民服務(wù)舉措?,F(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳單及健康處方600余份,義診400余人次,參與義診活動群眾600余人。
在“白金十分鐘”急救技能科普攤點(diǎn),人氣也十分高漲。我院派出棗莊市“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者吳玲帶隊(duì)服務(wù)。群眾對生活中常見到的心梗、氣道異物梗阻、溺水后如何處理等問題非常感興趣,駐足觀看。工作人員就心肺復(fù)蘇、海姆立克急救、自動體外除顫器(AED)等操作,邊講解邊演示,群眾紛紛上前演練?,F(xiàn)場有群眾說道:“這些技能得好好學(xué),關(guān)鍵時(shí)刻能救命!”一位群眾在工作人員手把手指導(dǎo)下,很快掌握了海姆立克急救法,高興地表示:“我早就想學(xué)這一招了,今天沒白來,能得到專業(yè)指導(dǎo),真是太好了!”
在中醫(yī)藥服務(wù)體驗(yàn)區(qū),不時(shí)有肩部、上臂、關(guān)節(jié)等部位不適的群眾排著隊(duì)在等候服務(wù)??祻?fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)師及中醫(yī)適宜技術(shù)護(hù)理小組忙得不亦樂乎,為群眾提供針灸、推拿、火龍罐、耳穴壓豆等多項(xiàng)服務(wù),并向群眾積極推薦我院即將啟用的針灸推拿科,以及邀請北京、濟(jì)南等知名醫(yī)院中醫(yī)專家定期來院坐診的好消息。
在“微心愿”收集點(diǎn),客服辦工作人員與群眾面對面交流,收集“微心愿”16個(gè)、意見建議10余條。
黨員志愿服務(wù)站解答群眾咨詢40余人。
今年以來,我院以“群眾看病就醫(yī)滿意度深化提升年”及“解決群眾急難愁盼問題百日攻堅(jiān)行動”為抓手,持續(xù)實(shí)施“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動,以實(shí)實(shí)在在舉措不斷增進(jìn)民生健康福祉,得到社會廣泛贊譽(yù)。下一步,我院將積極抓好“誠信醫(yī)療”、“信易醫(yī)”工作,打通遠(yuǎn)程會診、名醫(yī)坐診、慢病難癥、健康查體、疑難手術(shù)的“北京五通道”,加快推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,為全區(qū)人民健康保駕護(hù)航。