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近日,我院開(kāi)展了“護(hù)理安全警示教育”專題培訓(xùn)。培訓(xùn)分三批進(jìn)行,分管領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及全體護(hù)理人員近400人參加。
會(huì)上,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)上半年取得的成績(jī)給予了肯定。強(qiáng)調(diào)了護(hù)理工作要緊緊圍繞《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》等文件要求,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,打造特色???。要求全體護(hù)理人員從警示教育案例中深刻汲取教訓(xùn),加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范護(hù)理行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及操作流程,落實(shí)安全防范措施,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
會(huì)上,護(hù)理部通報(bào)了上半年護(hù)理不良事件、患者滿意度調(diào)查情況、患者投訴問(wèn)題等,并結(jié)合具體案例進(jìn)行了根因分析,并制定了下一步改進(jìn)措施。對(duì)新修訂的《護(hù)理核心制度》進(jìn)行了解讀。