7月24日，浙江省溫州市蒼南縣社會工作部一行9人來薛考察交流社會信用體系建設(shè)工作，其中，我院作為薛城區(qū)“信用+醫(yī)療”工作現(xiàn)場接受觀摩。區(qū)社會信用中心、社會工作部以及區(qū)衛(wèi)健局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同。

考察團(tuán)一行首先在外系大廳觀看了我院題為《聚勢謀強促發(fā)展 真誠服務(wù)惠民生》宣傳片，聽取了我院誠信醫(yī)療體系建設(shè)情況介紹，觀看了我院誠信醫(yī)保建設(shè)展牌。隨后到達(dá)老年醫(yī)學(xué)科、一站式綜合服務(wù)中心、門診診區(qū)等處，觀摩了我院“床旁結(jié)算”“靜馨病房”“信易醫(yī)”“診療一體化”“慢病服務(wù)圈”等服務(wù)場景?？疾靾F(tuán)一行對我院“信易醫(yī)”工作做法及成效，特別是通過工作流程信息化和自動化將“床旁結(jié)算”與誠信醫(yī)保連接，從而大大提升了工作質(zhì)效以及給群眾帶來的就醫(yī)便利和?；?，表示了充分肯定和贊賞。

 近年來，我院聚集群眾就醫(yī)急難愁盼問題，以改善就醫(yī)體驗工作為抓手，落實了40余項便民惠民服務(wù)舉措。其中，將“信用”與“醫(yī)療”有機(jī)結(jié)合，在全市率先推出了“信易醫(yī)”激勵政策，市民按照“榴花·薛城分”誠信積分等級享受惠民服務(wù)項目達(dá)400多個，誠信市民享受繳費時自動減免優(yōu)惠帶來的“無感體驗”，讓無形的信用變得“有形可感”。在“信易醫(yī)”工作的帶動下，薛城區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，進(jìn)行了服務(wù)流程再造，改造完善了門診布局，已為數(shù)萬余名患者提供費用優(yōu)惠服務(wù)，讓無形的誠信變?yōu)椤翱吹靡?、摸得著”的實惠，為全力打造“誠信薛城”新名片，服務(wù)“首善之區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。（孫中芹）